黃金純度測試儀的客戶反應(yīng)開機(jī)后會出現(xiàn)零點(diǎn)漂移，數(shù)據(jù)不能清零有偏差...

  這臺黃金純度測試儀的客戶是一家典當(dāng)行，在過年2年多的時間里使用都沒有出現(xiàn)過問題，就這一次隔了一段時間再來用，就出現(xiàn)了這個問題...

  我們陳經(jīng)理加了楊先生的微信，采用了視頻聊天的方式，指導(dǎo)楊先生操作，黃金純度測試儀機(jī)器開好在那里，一步一步指導(dǎo)安裝與操作，視頻過程中也沒有發(fā)現(xiàn)有什么操作失誤的動作，可還是數(shù)據(jù)顯示有點(diǎn)問題...

  只能請楊先生把黃金純度測試儀給我們發(fā)回來檢查...卻沒有檢測出來哪里有問題，觀察了好幾天都沒發(fā)現(xiàn)問題，在與楊先生視頻，陳經(jīng)理一步一步顯示給楊先生看，儀器都是正常的，所以就將黃金純度測試儀發(fā)回去了給楊先生。

  另人沒有想到的是，楊先生收到了儀器再次操作時還是出現(xiàn)了同樣的問題，為什么在我們這里檢測一切都是沒有問題的？

  讓人很費(fèi)解啊！ 只能一步一步再從頭來操作一遍，試圖找出原因，在楊先生準(zhǔn)備插上黃金純度測試儀的電源線的時候，陳經(jīng)理看到那根電源線跟我們儀器標(biāo)配的電源線不一樣...

  立馬跟楊先生確認(rèn)電源線的參數(shù)，跟我們儀器的電源線參數(shù)是不配套的，換了我們標(biāo)配的電源線，接通電源，開機(jī)，儀器正常了...

  原來黃金純度測試儀一段時間沒用了，兩條電源線放在桌上，用的時候拿錯了，導(dǎo)致出現(xiàn)了儀器不準(zhǔn)的現(xiàn)象...

  還好陳經(jīng)理眼尖，發(fā)現(xiàn)了電源線的問題...事情終于圓滿解決，對我們來說也是一次經(jīng)驗(yàn)的獲得，用微信視頻售后可謂了幫了我們大忙...